সরাসরি বিপণনের 'কাস্টমাইজেশন' (Customization) ক্ষমতা বলতে কী বোঝায়?

A এটি শুধু পণ্যের একটি নির্দিষ্ট রঙ তৈরি করে

B গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করে বার্তা ও অফার ব্যক্তিগত পছন্দ অনুযায়ী পরিবর্তন করা

C কর্মীদের প্রশিক্ষণ পরিবর্তন করা