প্রতিযোগীদের চিহ্নিতকরণে 'গ্রাহক আচরণ' (Customer Behavior) এর ভূমিকা কী?

A এটি গ্রাহকদের আয়ের স্তর নির্ধারণ করে

B গ্রাহকরা কোন বিকল্পগুলো বিবেচনা করে, তা বিশ্লেষণ করে প্রকৃত প্রতিযোগীদের শনাক্ত করা

C শুধু গ্রাহকদের বয়স জানা