'গ্রাহক সন্তুষ্টি' (Customer Satisfaction) অর্জিত হয় যখন-

A পণ্য গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করে না

B পণ্য গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করে বা ছাড়িয়ে যায়

C পণ্যের দাম খুব বেশি হয়

D পণ্য নতুন হয়

Correct Answer: Option B

অ্যাপ/ওয়েবসাইটে রুটিনভিত্তিক নিয়মিত লাইভ পরীক্ষা হচ্ছে।

পরীক্ষা - ১৩

কোর্স নামঃ ১৯তম নিবন্ধন (প্রভাষক): গ্রন্থাগার ও তথ্য বিজ্ঞান

টপিকসঃ

আধুনিক প্রযুক্তি ও সাম্প্রতিক উন্নয়ন:
গ্রন্থাগার বিজ্ঞান ও তথ্যপ্রযুক্তির সাম্প্রতিক উন্নয়ন, ই-লাইব্রেরি ও ডিজিটাল তথ্য ব্যবস্থাপনা।

পরীক্ষা শুরুঃ ২৫ জুলাই, ২০২৬

রুটিন দেখুন