পণ্য ধারণা অনুযায়ী, গ্রাহকরা কিসের প্রতি বেশি আনুগত্য (loyalty) দেখায়?

A পণ্যের দাম

B পণ্যের কার্যকারিতা এবং প্রযুক্তিগত শ্রেষ্ঠত্ব

C ব্যক্তিগত বিক্রয়কর্মীর প্রতি