গ্রাহকের আজীবন মূল্য' (Customer Lifetime Value - CLV) কীসের সঙ্গে সবচেয়ে বেশি সম্পর্কিত?
A একটি পণ্যের বিক্রয় মূল্য
B একটি গ্রাহক তার পুরো জীবনকালে একটি কোম্পানিকে যে মোট মুনাফা এনে দিতে পারে
C গ্রাহক সন্তুষ্টির স্তর
D পণ্যের উৎপাদন খরচ
Solution
Correct Answer: Option B