গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) গ্রাহক ধারণা বাস্তবায়নে কিভাবে সহায়তা করে?

A শুধু বিক্রয় বৃদ্ধি করে

B গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে ব্যক্তিগতকৃত সম্পর্ক তৈরিতে

C পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করে