'গ্রাহক সেবা' (Customer Service) খুচরা ব্যবসার বিপণন সিদ্ধান্তে কী ভূমিকা পালন করে?

A এটি শুধু পণ্যের উৎপাদন ব্যয় বাড়ায়

B গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ায় এবং তাদের আনুগত্য তৈরি করে

C কর্মীদের কাজের চাপ বাড়ায়

D শুধু পণ্যের পরিবহন খরচ বাড়ায়

Solution

Correct Answer: Option B

অ্যাপ/ওয়েবসাইটে রুটিনভিত্তিক নিয়মিত লাইভ পরীক্ষা হচ্ছে।
পরীক্ষা - ১৩
কোর্স নামঃ ১৯তম নিবন্ধন (প্রভাষক): গ্রন্থাগার ও তথ্য বিজ্ঞান
টপিকসঃ
আধুনিক প্রযুক্তি ও সাম্প্রতিক উন্নয়ন:
গ্রন্থাগার বিজ্ঞান ও তথ্যপ্রযুক্তির সাম্প্রতিক উন্নয়ন, ই-লাইব্রেরি ও ডিজিটাল তথ্য ব্যবস্থাপনা।
পরীক্ষা শুরুঃ ২৫ জুলাই, ২০২৬
রুটিন দেখুন

Practice More Questions on Our App!

Download our app for free and access thousands of MCQ questions with detailed solutions