আধুনিক ব্যাংকিং এবং বাংলাদেশের ব্যাংক ব্যবস্থা (79 টি প্রশ্ন )
 Back to Subject Page   All Topics
i
ব্যাখ্যা (Explanation):
- হস্তান্তরযোগ্য দলিল আইন, ১৮৮১ অনুযায়ী একটি চেকের তিনটি পক্ষ থাকে।
- পক্ষগুলো হলো- আদেষ্টা বা চেকের প্রস্তুতকারক, আদিষ্ট বা ব্যাংক এবং প্রাপক।
- যিনি চেক লেখেন বা প্রস্তুত করেন তাকে আদেষ্টা (Drawer) বলে।
- যে ব্যাংককে টাকা পরিশোধের জন্য নির্দেশ দেওয়া হয়, তাকে আদিষ্ট (Drawee) বলে।
- যাকে টাকা পরিশোধ করা হয় বা যার নামে চেক লেখা হয়, তাকে প্রাপক (Payee) বলে।

এখানে প্রথম ৩০টি প্রশ্নের ব্যাখ্যা দেখতে পারবেন, বাকি সব প্রশ্নের সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা পেতে এখনই অ্যাপ ইন্সটল করুন।

Install App

এখানে প্রথম ৩০টি প্রশ্নের ব্যাখ্যা দেখতে পারবেন, বাকি সব প্রশ্নের সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা পেতে এখনই অ্যাপ ইন্সটল করুন।

Install App
i
ব্যাখ্যা (Explanation):
- IVR এর পূর্ণরূপ হলো Interactive Voice Response।
- এটি একটি স্বয়ংক্রিয় টেলিফোন প্রযুক্তি যা কম্পিউটার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং মানুষের সাথে ভয়েসের মাধ্যমে যোগাযোগ করে।
- টেলি ব্যাংকিং বা ফোন ব্যাংকিং সেবার মূল ভিত্তি হলো এই IVR প্রযুক্তি।
- গ্রাহকরা ফোনের কী-প্যাড ব্যবহার করে বা ভয়েস কমান্ডের মাধ্যমে নির্দেশনা দিয়ে বিভিন্ন ব্যাংকিং সেবা, যেমন - অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স জানা, লেনদেনের বিবরণ শোনা ইত্যাদি পেতে পারেন।
- এই প্রযুক্তির মাধ্যমে কোনো মানুষের সাহায্য ছাড়াই গ্রাহক সেবা প্রদান করা সম্ভব হয়।

এখানে প্রথম ৩০টি প্রশ্নের ব্যাখ্যা দেখতে পারবেন, বাকি সব প্রশ্নের সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা পেতে এখনই অ্যাপ ইন্সটল করুন।

Install App
সঠিক উত্তর: 0 | ভুল উত্তর: 0