Choose the correct word to complete the sentence: "The manager tried to ______ the angry customer by offering a full refund." [IBA Repeated]

- এই বাক্যে "Placate" শব্দটি সঠিক, কারণ ম্যানেজার রাগান্বিত গ্রাহককে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দিয়ে শান্ত করার চেষ্টা করেছেন। "Placate" অর্থ হল কাউকে শান্ত করা, তুষ্ট করা বা রাগ কমিয়ে আনা।

Synonyms (সমার্থক শব্দ):
Appease (প্রশমিত করা)
Calm (শান্ত করা)
Conciliate (সমঝোতা করা)

Antonyms (বিপরীত শব্দ):
Provoke (উস্কে দেওয়া)
Antagonize (বিরোধিতা করা)
Enrage (ক্রুদ্ধ করা)
বাক্যে ব্যবহার:

- The diplomat worked hard to placate both sides during the tense negotiations. (উত্তেজনাপূর্ণ আলোচনার সময় কূটনীতিক উভয় পক্ষকে শান্ত করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছিলেন।)

- He brought flowers to placate his wife after their disagreement. (মতবিরোধের পর তিনি তাঁর স্ত্রীকে সন্তুষ্ট করার জন্য ফুল নিয়ে এসেছিলেন।)

অন্যান্য Option এর অর্থ:
Infuriate: ক্রুদ্ধ করা বা রাগানো
Ignore: উপেক্ষা করা
Exacerbate: আরও খারাপ করা বা বাড়িয়ে তোলা