Another of Evans and Wurster's suggestions included what they referred to as Richness and is another key characteristic achieved by e-business which refers to:

A    The economic benefits from shifting from traditional marketing tools such as brochures, catalogues, advertising boards

B    The different number of customers can interact with: categories of information or products

C    The depth of information about content or products available

D    None of the above

Solution

Correct Answer: Option C

- Richness হলো ই-বিজনেসের একটি বৈশিষ্ট্য যা তথ্যের গভীরতা বা কনটেন্টের ডিটেইল নির্দেশ করে।
- এতে পণ্য বা সেবার সম্পর্কে বিস্তৃত ও বিস্তারিত তথ্য—যেমন স্পেসিফিকেশন, ব্যবহার নির্দেশ, ছবি ও ভিডিও—প্রদানের উপর জোর থাকে।
- এর ফলে ক্রেতারা সিদ্ধান্ত নেয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পুর্ণাঙ্গ তথ্য পেয়ে যায়, যা অনলাইন লেনদেনকে সহজ ও নির্ভরযোগ্য করে তোলে।
- Richness গ্রাহক সন্তুষ্টি ও কনভার্শন বৃদ্ধিতে সহায়তা করে এবং উত্পাদন/পরিষেবার জ্ঞানের গভীরতা প্রদর্শন করে।

Practice More Questions on Our App!

Download our app for free and access thousands of MCQ questions with detailed solutions